Datos de la empresa

David Esteve Pastelería
Calle Burriana 17, Barrio Gran Vía, Valencia
Teléfono: 685 90 05 61
Correo: pedidos.davidesteve@gmail.com

Ámbito de aplicación

Estas condiciones generales se aplican a las ventas realizadas a través de nuestro sitio web, dentro del territorio peninsular español e Islas Baleares.

Al realizar un pedido, aceptas las condiciones de venta descritas en esta página.

Precios

Todos los precios están expresados en euros e incluyen el IVA. Los gastos de envío se añadirán antes de finalizar el pago. Nos reservamos el derecho a modificar precios sin previo aviso. En caso de error manifiesto en el precio, te lo notificaremos antes de preparar el pedido.

Disponibilidad

Nuestros productos son artesanales y de producción limitada. En caso de que un artículo no esté disponible al momento de tu compra, nos pondremos en contacto contigo para ofrecerte una alternativa o el reembolso correspondiente.

Envíos

Los pedidos se preparan de lunes a viernes y se entregan en un plazo de 24 a 48 horas en territorio peninsular. No se realizan envíos a apartados de correos. Si necesitas un pedido urgente, escríbenos a info@davidestevepasteleria.com.

Envíos a toda España
Todos los pedidos se procesan y recogen los lunes y miércoles. A partir de la recogida, el envío se entrega en 48h laborables.
Consulta a continuación cómo se programará tu entrega según el día de compra:

Día de compra / Día estimado de entrega

Lunes / Miércoles

Martes/ Jueves

Miércoles/Viernes

Jueves/ Martes

Viernes/Martes

Sábado/ Martes

Domingo/ Martes

Los plazos pueden variar ligeramente en función del servicio de mensajería.

Cambios y devoluciones

Si tu pedido llega dañado o en mal estado, contáctanos en un máximo de 2 días desde la recepción. En ese caso, podrás elegir entre el reembolso o el reenvío sin coste adicional.

Si deseas devolver tu pedido por cambio de opinión, el coste del envío y devolución correrá a tu cargo. Por ser productos perecederos, no aceptamos devoluciones una vez abiertos o manipulados.

Seguridad en los pagos

Aceptamos pagos seguros mediante tarjeta (Visa, Mastercard, Maestro) y PayPal. Toda la información financiera se transmite cifrada mediante protocolo SSL. No almacenamos datos bancarios en nuestro sistema.

Comprobación de datos

Nos reservamos el derecho a verificar tus datos en caso necesario, para garantizar la autenticidad de los pedidos y protegerte contra fraudes.